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Categorize seu conteúdo em três tipos:
- Fixo: informações que raramente mudam (políticas, procedimentos, diretrizes)
- Mutável: dados que mudam periodicamente (preços, promoções, campanhas sazonais)
- Dinâmico: elementos que mudam constantemente (níveis de estoque, status de pedidos)
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Estruture o conhecimento em formatos de fácil compreensão:
- Tópicos curtos e diretos
- Perguntas e respostas (Q&A)
- Listas de referência organizadas
- Esta abordagem reduz ambiguidades e facilita o acesso rápido à informação
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Utilize o padrão "Fonte > Regra > Exemplo" para criar conexões claras:certo.